WFU

2020年9月13日 星期日

【一談就贏:看電影學談判】教父

 

作者:鄭雅綺






這次參加一談電影班,與先前公開班需要短時間分析,做決策不同,課前看了兩次【教後,有更多時間理解裡頭每位人物的性格及時空背景,思考為什麼當下這個角色會做這個決定,如果是我會怎麼做?課中跟著Alex一起思腦激盪,用不同觀點解讀這部經典。

Alex對電影內的解析及幕後介紹也好有趣:原來導演柯波拉安插了女兒參與演出; 片頭logo上的Mario Puzo是原著作家; 原來那年奧斯卡這麼精彩XD



An offer he couldn't refuse.


貫穿全片的一句話,到底是什麼樣的offer令人無法拒絕? 

1.WATNA(最壞結果)很糟

影片中的WATNA都很驚人而且極端,例如:

西西里島上老丈人:獲得一個女婿vs.失去一個父親

影視大亨Wolts:幫你擺平公會爭議vs.損失一頭60萬美金名馬及生命威脅

毒梟索拉索:三成獲利vs.生命威脅


Alex分享了年輕時的故事,也反問,如果是我們如果有一天面對道上的人,會願意與他們交易嗎?

如果Wolts在拒絕湯姆時,知道會受到這麼恐怖威脅,我想他的決定一定會不一樣。


2.提供條件太好,why not?


第二部年輕教父Vito與兩位夥伴打拼時碰到街頭老大范倫奇要求保護費。原先每人要各給范倫奇200元,但Vito說給他50元就好,他能擺平一切。對兩位夥伴而言200元保護費立刻變1/4,加上對Vito的信任,於是很快答應了。


亞里斯多德說服三要素


三要素讓我想到門診也是常常需要說服病人,接受更好的治療。

「亞里斯多德說服三要素」

人格(Credibility):信譽、認同、背景、專業、權威自信(包括語調、姿勢…)。

邏輯(Logic):aka說之以理:事實、數據、圖表、研究調查、操作示範。

情感(Emotion):aka動之以情:故事、感覺、比喻、幽默、夢想。


一位年輕男性,剛被診斷出糖尿病,我希望他能用胰島素早期治療,能夠改善未來併發症比例,血糖控制也能更穩定。自我介紹需要用用自信的語調,姿勢,得體的穿著建立起專業感信任感(人格-Credibility;用他人故事帶入(情感),想不想健健康康的跟老婆小孩一起生活?最後慢慢帶入為什麼建議他做這個治療,目前研究顯示能改善多少幅度, etc. 



不要當場作決定,魔鬼藏在細節裡


思維班Alex就一直提醒的兩個重點,從教父和索拉索拒絕毒品交易那段又複習了一遍。我看到第二次才察覺到Sonny插話怪怪的,第三次聽Alex解說才了解這段讓對手發現教父陣營內的不合。另一個致命錯誤是, 教父似乎太輕易就拒絕了索拉索的要求,當場拒絕交易,也埋下了日後被刺殺的導火線。

善加利用談判過程中逐漸浮現的新資訊...很可能會錯過他們言詞或行為回應中所透露的重要資訊”(引用自: 頂尖名校的理性談判課 


看這幕時我一直在想,不知道教父在談判前有沒有做好情報搜集及沙盤推演(例如其他家族的動向,索拉索背後勢力),他有沒有想過自己會有殺身之禍?反觀第二集裡年輕教父要除掉原先鄉里老大范倫奇時,準備就很充分。他用了很多時間觀察:例如范倫奇都獨來獨往似乎沒有其他幫手; 找警察當幌子; 50元試探等,確定范倫奇只是個沒實力的小混混才一舉除掉他。



馬基維利及君主論


為了達到目的,可以用一切手段甚至違反道德。麥可在當家後,為了維持家族事業,殺了姐夫和哥哥; 但有時候雖然達到目的,也傷害了自己及所愛的事物,自己的家也破碎。第一代教父Vito就幸福的多,晚年家人關係緊密,在含飴弄孫中過世。麥可的作法是對的還是錯的?

”it's bussiness, not personal.” 所有的決策都能分得這麼清楚嗎?我想答案只有本人知道了,在過程中不斷省視目的是什麼並朝著標竿前進,是最重要的。


延伸閱讀